Les Objectifs
- Recevoir et suivre les commandes : Participer à la passation des commandes fournisseurs / Réceptionner / Stocker / Préparer les commandes destinées aux clients
- Mettre en valeur et approvisionner- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits : Mettre en valeur les produits et l’espace commercial / Participer aux opérations de conditionnement des produits / Installer et mettre à jour la signalétique / Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
- Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat- Préparer son environnement de travail : Prendre contact avec le client / Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal / Finaliser la prise en charge du client / Recevoir les réclamations courantes
Les Prérequis
Ce CAP est ouvert dès la classe de seconde à tous les élèves issus de 3ème (générale, prépa-métiers, technologique, SEGPA).
Pour les personnes titulaires d’autres diplômes ou avec un parcours scolaire et/ou professionnel, nous procédons à une analyse de la situation du parcours antérieur. Il s’agit d’un acte qui vise à aménager la durée de formation des candidats en fonction de leurs études, de leurs expériences professionnelles et des diplômes détenus. Le positionnement a pour objet de fixer la durée de formation qui sera requise lors de l’inscription à l’examen.
Ce CAP EPC est le bon diplôme si je veux devenir…
- Vendeur(euse) de produits alimentaires
- Vendeur(euse) de produits d’équipements courants (option A/B/C et commerce multi spécialités)
- Employé(é) Libre- service
- Magasinier/ère
Après le CAP EPC, je peux trouver du travail dans…
- Un magasin de proximité
- Un magasin spécialisé (sport, téléphonie, prêt à porter…)
- Un hypermarché ou supermarché
- Un grossiste en B to B comme Parfums Grossiste
- Une start-up
Après le CAP EPC, je peux aussi continuer mes études en…
Bac PRO Métiers du Commerce et de la Vente option A/option B (lycée BRISE LAMES, CELONY, CHARLOTTE GRAWITZ, MARIE GASQUET)
Quel(s) centre(s) Provence formation préparent à ce CAP EPC ?
Au lycée Charlotte Grawitz, Marseille 13ème (possible en apprentissage)
Au lycée Marie Gasquet, Marseille 12ème
Au lycée Brise-Lames, Martigues
Certification RNCP
Code RNCP de la formation : 40994
Date d’échéance d’enregistrement : 31/08/2030
Organisme certificateur : ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
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