Maitriser la relation client :
Il varie en fonction des diplômes et des secteurs d’activités (voir avec le centre concerné) :
Technicien(ne) d’exploitation Affréteur routier / de transit Chef d’Agence en transport
Agent(e) d’exploitation Exploitant(e)
Responsable d’Exploitation / d’affrètement Assistant au responsable d’entrepôt /de quai
Adjoint au responsable d’exploitation Déclarant en douane
Assistant(e) déclarant en douanes Gestionnaire de parc
Chargé(e) de service après-vente
Les entreprises de transport (routier, aérien, maritime, ferroviaire, fluvial) national et/ou international
Les bases logistiques
Toutes entreprises ayant des fonctions logistiques intégrées : industries, agroalimentaire, distribution
Le BTS Gestion des Transports et de La Logistique est accessible à tout titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre ou diplôme classé dans le RNCP au niveau 4, ou d’un diplôme reconnu conjointement par la France et un Etat partenaire. Une formation issue de certains domaines tels que baccalauréat technologique ou professionnel bénéficie d’une formation pratique qui facilite l’accès à la formation.




