Réceptionniste d'hôtel

BTS Management Hôtellerie Restauration (MHR)

Une question ? Notre équipe vous accompagne dans votre projet d’orientation


Objectifs de la formation

Production de services en hôtellerie restauration : Concevoir et réaliser des prestations de services attendues par le client / Évaluer et analyser la production de services / Communiquer avec les autres services
Animation de la politique commerciale et développement de la relation client : Participer à la définition de la politique commerciale / Déployer la politique commerciale dans l’unité de production de services 
Développement de la relation client : Manager l’opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration / Manager tout ou une partie du service / Gérer et animation de l’équipe
Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration : Mettre en œuvre la politique générale de l’entreprise dans l’unité / Mesurer la performance de l’unité et de sa contribution à la performance de l’entreprise
Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration : Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration / Évaluer la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration

Le rythme de l’alternance

2 jours en formation et 3 jours en entreprise par semaine

1 semaine en formation et 3 semaines en entreprise

15 jours en formation et 15 jours en entreprise

1 semaine en formation et 1 semaine en entreprise


Ce BTS MHR est le bon diplôme si je veux devenir…

Après le BTS MHR, je peux trouver du travail dans…

Prérequis de la formation


Après le BTS MHR, je peux aussi continuer mes études en…
BP arts du service et commercialisation en restauration
BP sommelier
Licence pro mention métiers des arts culinaires et des arts de la table
Licence pro mention organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration

Quel(s) centre(s) Provence formation préparent à ce BTS Management Hôtellerie Restauration (MHR) ?
Au lycée Brise-Lames à Martigues

Certification RNCP


Code RNCP de la formation : 37889
Date d’échéance d’enregistrement : 31/12/2028
Organisme certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche

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