Maitriser la relation client :
Il varie en fonction des diplômes et des secteurs d’activités (voir avec le centre concerné) :
Conseiller(ère) voyage / en billetterie / en séjour Forfaitiste
Agent(e) réceptif / d’escale / de vente et de réservation Guide accompagnateur
Chargé(e) de marketing /d’animation numérique de territoire/de promotion du tourisme local
Gestionnaire des allotements terrestres / aérien
Animateur(trice) de tourisme social Technicien(ne) d’accueil touristique
Employé(e) de loisirs ou d’attraction Responsable d’accueil
Les agences de voyages
Les entreprises de transport de personne et les entreprises d’hébergement
Les organismes de tourisme
Le BTS Tourisme est accessible à tout titulaire d’un baccalauréat : baccalauréat général, technologique et professionnels (service à la personne, tourisme/hôtellerie/restauration, domaine tertiaire).
L’inscription en BTS nécessite obligatoirement l’obtention d’un Baccalauréat ou d’un titre ou diplôme classé dans le RNCP au niveau 4, ou d’un diplôme reconnu conjointement par la France et un Etat partenaire. La maîtrise de deux langues étrangères (dont l’anglais) est un plus pour postuler (2 langues étrangères évaluées lors du passage de l’examen).
