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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

fiche bts NRC provence-formation
En initial et en alternance. Ex BTS NRC.

Des liens...

En détail...

Utile...

  • possible dans le(s) lycée(s): Célony

Pour suivre ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), je dois impérativement avoir le niveau …

  • Bac technologique ou professionnel, soit une formation pratique qui me rend immédiatement opérationnel(le) au sein de l’entreprise.
  • Bac général, avec la faculté de m’adapter rapidement à l’environnement professionnel.
  • Diplôme d’université (Deug ou licence), en faisant le choix d’études courtes, plus orientées vers le monde professionnel.

Ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est fait pour moi si je suis intéressé par et/ou doué pour…

  • La vente.
  • Les relations humaines.
  • La méthode, l’autonomie.
  • La persévérance.
  • Les technologies de l’information et de la communication.

Ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est le bon diplôme si je veux devenir…

• Vendeur(euse).

• Commercial(e).

• Télévendeur(euse).

• Conseiller(ère) de clientèle.

• Attaché(e) commercial(e).

• Chargé(e) de clientèle.

• Animateur/trice des ventes.

• Responsable de secteur.

• Responsables des ventes…

Le/la technicien(ne) supérieur(e) en Négociation et relation client est l’interface entre l’entreprise et son marché. Il/elle gère la relation commerciale dans sa globalité (vente et gestion de la relation client, production d’informations commerciales, organisation et management de l’activité commerciale, mise en œuvre de la politique commerciale) depuis la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Il/elle a pour vocation de devenir responsable d’une équipe commerciale. Il/elle inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciales.

Après le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), je peux trouver du travail dans…

  • Une entreprise de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés.
  • Une unité commerciale d’entreprise de production.
  • Une entreprise de commerce électronique.
  • Une entreprise de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport…

Après le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), je peux aussi continuer mes études en…

  • Licence LMD dans les domaines associés (économie, gestion, droit, commerce).
  • Licence professionnelle dans les métiers du commerce, du marketing, de la banque, des assurances...
  • École supérieure de commerce ou école spécialisée en admissions parallèles.

Quel(s) centre(s) Provence formation préparent à ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ?

Célony, Aix-en-Provence

Pourquoi préparer ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) dans ce centre ?

Situé à proximité du centre ville d’Aix-en-Provence, ce centre de formation propose à chaque étudiant, en prélude au BTS, un atelier de recherche d’emploi. C’est une préparation idéale à l’inscription, qui permet à la fois de vérifier qu’on choisit le bon BTS, et d’utiliser les bonnes méthodes pour trouver son employeur en contrat de professionnalisation (le BTS est aussi accessible en formation initiale). Une fois inscrit, l’étudiant est suivi avec constance, avec des échanges réguliers entre le tuteur nommé au sein de l’entreprise et l’équipe de formation du centre. Fidèles aux principes pédagogiques de Provence formation, ces centres forment des techniciens de qualité, mais veille aussi à l’épanouissement de chaque personnalité.

En savoir plus...

  • Frais de scolarité : veuillez contacter le service BTS
  • La fiche ONISEP : lien
  • Enseignement région PACA : lien